李波
上海
用户运营负责人,前阿里运营专家
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  • 如何让你的用户价值连城?

    ​你仔细思考过你的用户到底值多少钱吗?每个用户的价值都一样吗? 你知道为啥用户“都是花心大萝卜”,朝秦暮楚? 我有过7年的用户&会员运营经验,操盘过宝洁、联合利华等知名零售品牌,这些经历告诉我:用户绝对价值连城!与我约谈,我会手把手帮你找到用户价值之所在。 首先,识别用户价值是用户营销的第一步: 如何辨别哪些用户价值高,哪些价值低? 哪些用户是负资产? 如何根据业务场景定义用户价值? 其次,针对性地为企业构建用户运营体系: 如何根据用户价值识别建立分层的经营策略 积分体系和会员体系构建 会员&用户生命周期管理搭建、忠诚度管理 最后,帮你打造以用户为中心的战略: 优质用户与产品共赢体系搭建 用户数据优化产品与服务 用户主导&参与产品和服务    

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  • 如何构建互联网运营团队

    如果你是互联网初创公司或者积极拥抱互联网的实业公司中的需要组建互联网运营团队的企业负责人,或许会为这些问题感到困扰: 1.业内没有统一的互联网运营方法论,自己的业务又很特殊,不知道如何构建运营体系及策略; 2.运营工作标准及流程以及相应的运营监控体系 3.如何组建与运营策略匹配运营团队及匹配的岗位素质模型                                                4.有互联网运营操盘经验和能力的人才稀缺,人才招聘困难,同时也无法有效甄别人才;   我是互联网创业者,项目运营负责人,曽服务过阿里、华为等企业。 有幸操盘过电信(中国移动)、电商(联合利华、宝洁、bestseller等)、中高端百货(银泰、王府井等)、大型互联网平台(天猫)及大型企业流程及it管理(华为)等多个行业的运营项目;擅长运营体系搭建,构建并执行产品、用户、活动、数据运营策略。 从零到一操作过3个项目:面向企业级市场的saas软件运营,华为流程it运营、生鲜O2O运营,深入辅导多家电商企业构建运营体系及团队。 我愿意与你分享的内容包括: 1.分析业务及市场情况制定运营策略 2.具体执行中的运营节奏以及相应的团队配置 3.各类团队人才得素质模型及甄选要求 4.运营数据体系构建,指导运营工作稳步推进 PS.在选择与我见面前,请把你的问题提前发给我,方便我做更精确的准备,提升见面效率。期待与你的见面。

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  • 带你从零构建社群运营实现业绩倍增

    18年开始我有幸操盘永辉创新业态--超级物种的线上业务,让我见证新零售业务的快速增长,我尝试并验证了一系列的用户增长和社群运营的玩法; 18年年底更加幸运的参与新业务的孵化--永辉到家负责用户增长和微信生态的社群运营模块,然我见证到家业务从孵化到快速增长并逐步实现盈利的过场,这期间我和我的团队尝试并验证了更加多元和有效的增长方式并总结出一套适合新零售从开仓/店冷启动到快速增长再到盈利的体系化的社群运营&用户增长模式。 我愿意讲这些案例、方法和模式分享与你,希望能帮助你实现业务的快速的增长 1.新零售业务的用户增长方法和案例 2.社群的分类以及不同社群的价值和运营方法 3.社群运营的工具和运营玩法 4.社群运营的血泪史,帮助你避开那些坑 5.用户增长的案例、方法 6.帮助评估增长情况诊断问题并给出相应的建议 PS.在选择与我见面前,请把你的问题提前发给我,方便我做更精确的准备,提升见面效率。

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行家自述

新零售用户运营&社群运营,服务永辉、阿里、华为等企业。 工作期间有幸操盘一些项目 1.负责永辉创新零售业态--超级物种的线上业务,实现线上业务占比大幅提升; 2.永辉到家(生鲜食百前置仓+用户线上下单+30分钟极速配送到家)业务用户增长+社群运营,打造到家业务用户增长新模式,成为腾讯智慧零售店的标杆案例; 3.电信(中国移动)、电商(联合利华、宝洁、bestseller等)、中高端百货(银泰、王府井等)、大型互联网平台(天猫)及大型企业流程及it管理(华为)等多个行业的运营项目;擅长运营体系搭建,构建并执行产品、用户、活动、数据运营策略。

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