贾铨
北京
中后台高级产品经理
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美国自驾游深度解析
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行家自述
熟悉出境游市场、OTA行业及产品、运营、内容和客服等多方面领域,不论您是从事旅游行业工作还是仅仅想更高品质的出境自由行,我都会为您提供优质的服务。 拥有欧美澳新三大洲丰富的境外自驾游经历并熟悉地图服务和导航设备,并有良好的服务意识,服务过大量的境外自驾游客人,注重沟通、倾听和梳理客户需求,善于把握不同人群的消费心理和个性化需求。 熟悉欧美签证流程和面试技巧,可为您提供面对面的美国签证面试辅导。 熟悉万豪、SPG、IHG酒店集团的常旅客体系和信用卡积分兑换里程、酒店等玩法。 熟悉国航、南航、东航、海航、国泰(亚洲万里通)和美联航的会员计划和里程兑换玩法。 教育背景: 2001-2003 清华大学 计算机软件 1997-2001 海军航空大学 电子信息工程 职业经历: 2018年6月- 至今 同程艺龙 酒店事业群-研发中心- 中后台资深产品经理 2016年3月-2018年6月 百程旅行网 高级产品经理/租车自驾事业部总监 2014年16-2016年2月 北京极致游游科技有限公司 租车自驾业务产品总监 2008年9月-2014年6月 中国移动北京公司 数据部—产品经理 服务领域: 1,境外自驾旅行规划:多次组织精品小团并带领客人到美国西部、欧洲中西部体验自驾旅行的乐趣,并开创了邮轮+自驾,轮渡+自驾的独特精品线路。 2,私人定制:为想去欧美澳自驾游但没有经验的客户提供个性化的深度定制方案。包括:签证、机票、酒店、景点、购物、美食、路线、租车和导航等全套服务,并输出精美路书、自制POI等成果,使得客户顺利完成自驾旅行。 3,OTA行业介绍,如何成为一名优秀的产品经理。给您详细全面的介绍携程,去哪儿,艺龙三家的酒店供应链体系,产品定价和售卖体系,前端和中后台能力
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