马杰
广州
小马哥电商丨淘宝广东馆馆长
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  • 达播带货:直播短视频达人带货

    一、话题的由来 2019年7月,达人推达人服务平台上线,专注于短视频达人带货;2021年,小马哥加入上市公司青木科技,负责抖快达播板块,专注于直播短视频达人带货。抖音达播体系大大不同于淘系,淘系抓头部就有不错的ROI,抖音布局生态才能找平投产比。但是抖音的体量又决定了,一定形成一定体量之后,又能躺赚达人的流量。懂的品牌方已经在抖音内如鱼得水了,不懂的就快来约我吧! 二、难点与问题 1.头部达人看似每场产出几百万,但是坑位费不菲,佣金不低,价格全网不低,这样的机制下,品牌方常常赔本赚吆喝?但是依然有无数品牌方前仆后继,为什么? 2.公司合作了李佳琦,但是李佳琦把我们的主品机制独家,甚至限制其他达人,我们的销量被锁死了上限,怎么办? 3.明星达人,几百万粉丝,直播间在线几百来人,普通达人几万粉丝,直播间也能在线几百上千,而且前者销量尝尝不如后者,怎么会这样子? 三、分享内容 1.品牌方如何在抖音快手发力达播,构建自己的达人矩阵; 2.超头部、垂类、腰部达人的综合使用策略; 四、相关文档 1.达人的相关资源分布 2.达人上播工作跟进表格 相关文档需要您有飞书工具,以方便发送。 五、对接的资源 1.你有优质供应链,我有纯拥达人资源, 2.你有优质达人资源,我们交换,大家的达人资源就翻倍了; 六、精彩剧透 # 战略,达人直播成本高不确定性达,找达人直播,前置费用不少,效果也不知道怎样,两种打法有什么不同?如何选择?玩玩付费流量啦。 # 战术,达人建联,什么最重要,握手品最重要,你的货盘中应该有一个达人的商务看了就不想拒绝的品,成为你们合作的抓手。 # 2022年中,抖音内直播带货达人已经高达384万,你的行业与类目,最少几十万的达人可以匹配,如何打下达人市场如何淘金? 七、温馨提示:咨询的朋友务必描述清楚 1.你遇到的难点 2.你希望解决的问题 八、服务流程 1.在行确认服务后,烦请学员填写问题调研表; 2.完成相关表格后,与小马哥确定电话沟通时间,如无法解答您的问题,将退款致歉; 3.约定时间,当面或电话解答 4.电话解答一般为15-30分钟,希望您在问题调研表中将问题描述清楚,以利于问题高效解决

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  • 店播卖货:直播短视频自播卖货

    一、话题的由来 小马哥2021年加入广州快火直播服务机构,负责了快火服务的300来个直播间。期间深度研究了头部、腰部尾部的几十个直播间,总结了直播间的人货场的核心打法。深感做好一个直播间,确实是门大学问! 二、方法论 1.抖音其实是中心化的标签匹配流量分配机制,抖音的粉丝看似你的,其实不是你的,玩抖音,一定要理解这个底层逻辑; 2.时至今日,优质的短视频依然是刚需,短视频带货依然有可观的空间,尤其在低客单价受众广的零食、日用家具类目; 3.直播是电商业态中综合要求最高的一种:直播间的硬场软场设计,直播脚本规划,主播的直播节奏控场与产品演绎促单能力,助播场控的协同,投手的流量,很多因素才能铸就一个优秀的直播间; 4.服装直播和美妆直播是不是都是女人的生意?但是这两个类目在直播领域是两个行业,打法差异极大,适合自己的才是好方法! 三、分享的内容 该板块涉及的内容较多,将会根据你的提问定制化分享。 四、附送的文档 1.抖音账号定位的思维画布。 2.小马哥与三节课平台合作的短视频课程及短视频种草心法; 3.服装行业的直播脚本及团队分工表 五、对接的资源 带货主播与供应链的双向对接 六、精彩剧透 # 上学的时候,抄作业是非常严重的恶习甚至是罪行吧。但是在抖音创作领域,抄,或者叫做微创新,应该是保障内容常态化输出最有效率的心法!电影行业,这个叫做致敬对吧。 # 2021年是品牌店播疯狂入局的一年,池子里的人多了自然就内卷,如何在流量的每个环节精细化运营?很多直播间CTR只有几个点,如果做到几十个点,那不是流量增长十倍? 七、温馨提示:咨询的朋友务必描述清楚 1.你遇到的难点及希望解决的问题 2.相关内容仅限于抖音体系。 八、服务流程 1.在行确认服务后,烦请学员填写问题调研表; 2.完成相关表格后,与小马哥确定电话沟通时间,如无法解答您的问题,将退款致歉; 3.约定时间,当面或电话解答 4.电话解答一般为15-30分钟,希望您在问题调研表中将问题描述清楚,以利于问题高效解决

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  • 私域流量:社区社群团购

    一、话题的由来 1.在2018年底,小马哥给“你我您”(2019年8月,十荟团与你我您合并)社区团购供应壹号土鸡,当月月销过万只。2019年,我成了一名社区团长,拉人、加群、发信息、分货。2020年,为十荟团华南战区输出短视频直播服务。经过供应商,团长,服务商的三重历练,对社区团购这个私域流量体系有了一定经验与想法。 2.小马哥与广州地区的私域流量头部实操培训机构,同道雅集的吴天老师,媒老板的刘坤龙老师,树叶老师,都有不错的沟通与交流,掌握了系统的私域流量方法论。 二、方法论 1.私域流量是电商流量的重要分支,必须重视起来,不管是长期提升用户LTV还是短期的GMV; 2.社区团购是家庭主妇创业,社区小店引流的利器,必将成为中国零售体系的有生力量。 3.2017年社群电商就已经爆发过一轮,时至今日,品类在更迭,社群永不灭。如何链接优质社群拓展销售?产品先行,圈子助力是目前社群团购的最佳姿势。 三、分享的内容 1.私域流量的当下的最新玩法及未来发展趋势; 2.社区社群团购的价值与优势,作为小区的商户或者宝妈,借势社区社群团购,如何建立自己的商业体系。 四、附送的文件 1.小区扫楼实操表格 2.私域流量的加粉方法 五、对接的资源 如果你的品好,对接社区团购采购资源。 六、精彩剧透 #社区团购,看上去很像微商。本质是私域流量的运营,经营的品类又是老百姓日常的强复购低毛利品类。它的中心仓模式隔日达模式,在配送效率与成本间,找到了一个微妙的平衡。 #社区团购对于供应商来讲,几个优势非常明显。1结款周期,十荟团普遍采取T+7的结款模式,部分品类甚至可以T+3,T+0;2物流效率,品牌方只要入总仓即可,社区团购会完成总仓到小区的物流,小区团长会完成导客户手上的最后100米。 #不少微商小伙伴,通过私域流量商业模式结合社区团购,买菜引流,私聊成交高单价产品,已经取得不错的成绩,值得借鉴。 七、温馨提示:咨询的朋友务必描述清楚 1.你遇到的难点 2.你希望解决的问题 八、服务流程 1.在行确认服务后,小马哥给学员发送问题调研表; 2.学员填写完成相关表格后,与小马哥确定电话沟通时间,如果无法解答您的问题,将会退款致歉; 3.约定时间,进行当面或电话解答 4.电话解答一般为15-30分钟,希望您在问题调研表中将问题描述清楚,以利于高效解决问题。

    限5单 ¥400
  • 农村电商:农产品电商平台的经验与思考

    一、话题的由来 2012年,淘宝,联合地方政府、地方运营商三方共建特色中国地方馆项目,推动农特产品在线上的销售。该项目与淘宝的农村淘宝,成为农产品领域的当红炸子鸡。时光荏苒,因为淘宝的政策变动,当时的诸多小二们也已经都散落在天涯,天舒、梵书、道正、智旭、谷鬼、清秋、正源、无欢、胡展、海贝、敬渊、甲任...这几年间,我们积累了很多的经验结交了很多的朋友。 二、方法论 农村电商是近些年的热点。如何玩?做供应链还是做服务平台还是做政府补贴,每家都有自己的解读。我觉得,结合你最擅长的玩好,就是成功。有供应链优势的,专注卖货;有流量的,通过强势流量控制供应链;如果你资源够好,赚赚农业补贴也是非常安逸,电子商务示范县了解一下。不懂行的人觉得:产品非标货值低、质量体系难、物流难,费用高、从业人员素质水平低全是问题;懂行的知道,卖货,做服务,赚补贴,干培训个个都有钱途。 三、分享的内容 2013年8月,小马哥作为创始团队的核心,筹建广东馆,全程参与了淘宝广东馆从立项到上线各个环节,经历了广东馆的每个重大发展节点,走过的弯路,吃过的苦头,都在反思之后有所沉淀。并继续在团队中负责农村电商协会、商学院、营销策划、县域农村电商等方面的工作,愿意与有缘之人分享此间的心路历程与经验方法,结交志同道合之人。 四、附送的文件 广东馆运营中,不涉密的相关文件。 五、对接的资源 淘宝小二资源,广东省农业体系政府资源,社区团购资源 六、精彩剧透 #电子商务示范县,国家补贴2000万,地方配套1000多万,打造农村电商的一套体系,借力行政的力量建设自己市场的能力。 #找到好的单品,找到好的流量。拼多多作为下沉市场,只要做好基础刷量与初期的坑产,系统的自然流量可以让你日销大几千单,这个品类就是广东的一个地标产品。 七、温馨提示:咨询的朋友务必描述清楚 1.你遇到的难点 2.你希望解决的问题 八、服务流程 1.在行确认服务后,小马哥给学员发送问题调研表; 2.学员填写完成相关表格后,与小马哥确定电话沟通时间,如果无法解答您的问题,将会退款致歉; 3.约定时间,进行当面或电话解答 4.电话解答一般为15-30分钟,希望您在问题调研表中将问题描述清楚,以利于高效解决问题。

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  • 预制菜:玩转直播+社区团购渠道

    一、话题的由来 小马哥从2013年创立淘宝广东馆,从事食品行业;2018年进入内容电商,经历了4年的抖音快手电商服务商生涯,特别是见证了所服务客户叮叮懒人菜的成长路径,结合自己能力、喜好、市场需求三方面因素,确定了今后20年的工作方向:预制菜。小马哥希望通过这个话题结交到更多的志同道合的朋友,一起在这个赛道做有意思的事情! 二、方法论 1.中国老百姓食材领域,一年的市场大盘是5万亿(中国餐饮协会的数据),这其中预制菜的份额是2000亿,占比4%。同比发达国家的欧美是60%-70%,近邻日本65%左右,国家经济越发达,预制菜的市场份额一定是往上走的! 2.老人家逐渐老去,没有精力做菜;中年人尤其是家庭妇女,越来越多进入职场疲于奔命没时间做菜;年轻人好吃又懒作,不愿意做菜不会做菜。老板姓日益增长的美食需求与停滞不前的做饭能力做饭意愿之前的矛盾如何解决? 3.食品是直播间最适合的品类,只要产品好就有达人愿意带,如何通过头部主播+中腰部主播结合,实现预制菜的渠道创新? 4.小马哥与十荟团原华南大区老总廖总合作,推广太二酸菜老坛酸菜鱼,实现了从零到12万盒的快速增长。 三、分享内容 1.预制菜市场的全景透视; 2.直播带货如何帮助预制菜快速起量; 3.社区团购的预制菜打法; 四、相关文档 1.小马哥整理的预制菜市场信息及对行业的分析判断 2.小马哥梳理的预制菜行业在直播领域的打法 相关文档需要您有飞书工具,以方便发送。 五、对接的资源 如果你有优质的预制菜供应链,可以跟你对接渠道资源;如果你有渠道资源,我有优质的预制菜产品。 六、精彩剧透 # 头部主播与腰部主播如何组合?主要头部还是主要腰部?淘系抓头部,抖块抓腰部!前者做声浪后者做ROI,前者亏钱后者赚钱! # 如何与带人快速产生链接,你不能从你和达人的关系上去考虑,你应该想多一步,从达人与粉丝的关系上去考虑! 七、温馨提示:咨询的朋友务必描述清楚 1.你遇到的难点 2.你希望解决的问题 3.品类最好限定在预制菜 八、服务流程 1.在行确认服务后,小马哥给学员发送问题调研表; 2.学员填写完成相关表格后,与小马哥确定电话沟通时间,如果无法解答您的问题,将会退款致歉; 3.约定时间,进行当面或电话解答 4.电话解答一般为15-30分钟,希望您在问题调研表中将问题描述清楚,以利于高效解决问题。

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行家自述

综述: 真名马杰,为了方便大家记忆,也为了蹭点流量,花名小马哥。我的职业经历,大致走过了传统零售,货架电商,直播短视频电商三个阶段。2008年进入传统医药零售,2013开始传统淘系电商广东馆,2018年进入抖音电商,从本地生活美食号做起,跟着老王做起了广州吃不胖,爆浆广州等本地生活探店账号。2019年开设抖音10万粉丝训练营,帮助数百位同学实现粉丝的快速增长。2019年初开始研究短视频带货,从自然流玩到到豆荚流,通过豆荚投放,在美妆、零食、数码3C,都有不错的战绩。2020年,转战直播带货领域,通过人货场的精细化运营,从零起号,单场也有百万以上的记录。甚至在较少有人涉足的工业品2B短视频领域也交出了不错的成绩。 时间年表: 2008年,进入医药零售的首家上市公司海王星辰,在门店历练近一年,独立提出的强化医保销售战术,帮助深圳分部当年医保销售获得了近30%的增长,在总部期间,跟随了品类副总裁东强总,COO兴华总,CEO福祥总,进一步锻炼零售技术。 2013年,立项筹建淘宝广东馆,作为联合创始人全程参与淘宝特色中国广东馆/云图电商的筹建与运营,平台入驻广东农产品商家1368家,探索实践了农村电商领域的平台商业模式。 2015年6月,在整合淘宝营销资源、政府资源、商家资源、媒体资源的基础上,成功策划组织了第四届广州(国际)食品食材博览会,实现活动期销售4787万,拉动期销售1.11亿元,为商家申请补助791万元,创造了当时行业的诸多突破。 2015年12月,在273个地方馆中脱颖而出,获得淘宝最佳地方馆。 2016年5月,联合广东广播电视台与淘宝聚划算,启动《发现广东•老广味道——电商扶贫在行动》特别活动。电视台端,广东卫视、广东新闻频道、广东公共频道、广东经济频道、广东影视频道、广东综艺频道、珠江经济台(FM97.4)七大频道、频率同步热播。电商端,上线聚划算大型活动。活动3天,31个商家总计售卖24.3万单,总计销售额近千万。 2016年10月,阿里巴巴集团新农计划战略峰会,现场发布了“倚天会新农联盟”,云图电商因为广东馆的卓越战绩,成为“倚天会新农联盟的首批会员”。 2018年,进入直播短视频电商领域。 2018年10月,本地生活美食探店短视频业务快速走上正轨,参与建立广州吃不胖、爆浆广州等抖音账号矩阵; 2019年1月,筹建达人推商学院,建设线上短视频直播学习平台——“达人推课堂”; 2019年2月,建立短视频带货种草团队; 2019年3月,达人推课堂上线,汇聚短视频直播众多优秀课程,用户短期内突破5W+ 2019年4月,举办抖音10万粉丝训练营,24位大咖导师教授短视频直播课程3个月,数十位学员实现10万粉丝的跃迁以及商业的变现。其中行业图谱课程更是得到学员广泛认同与同行的仿效。 2019年5月,获批抖音官方蓝V认证服务商,助力企业商家通过抖音短视频直播开展业务; 2019年6月,短视频直播带货团队陆续在数码3C,美妆,日用家居等品类上取得成绩,多次荣登抖音好物榜; 2019年7月,短视频直播带货平台上线,开启商达撮合的商业模式; 2019年9月,举办首届短视频直播电商峰会,联合行业一线机构:抖通短视频社群、抖商公社、浪起传媒等,在广州线下200人场地实际到场500人,线上10万多人次观看。 2019年11月,建设达人推招商加盟体系招募合伙人,2个月内累计招募全国各地运营中心28个,快速实现达人推项目全国性的布局。2020年全年更是实现了130多家运营中心的市场布局,为产品销售体系快速铺设渠道。 2020年3月,深耕短视频直播领域,用新的流量体系赋能企业。服务广东省中小企业发展促进会,代运营其官方号"专精特新",探索对传统企业,抖音短视频直播赋能的新流量新玩法。 2020年9月,签约社区团购头部玩家十荟团,探索短视频+直播+电视媒体背书的方式赋能社区团购; 2020年11月,与广东经视合作,运营综艺直播带货领域; 2021年4月,加入当时抖音达人服务商排名第一的广州快火,负责直播项目运营团队,服务了300多位广州乃至全国的服装老板娘,在抖音平台直播卖服装; 2021年12月,加入上市公司广州青木科技,负责公司的抖音快手达播渠道业务。 2022年7月,加入原十荟团核心高管的创业公司,耕耘社区团购与预制菜,同年打爆擦边球品牌太二酸酸菜鱼预制菜,月销15万盒; 2024年3月,完成核心商标的布局,预制菜创业再出发!

项目经历

达人推带货平台 2019.07 - 2019.11

达人运营负责人

公司核心产品,网红带货平台,平台建设初期,达人相对匮乏。通过社群运营,新媒体传播等方式,不断精准招募种草达人入驻平台,截止2019年底,平台累计入驻种草达人超过1万个。

抖音学习课堂 2019.03 - 2019.07

商学院负责人

打造了抖音内的培训体系,两大板块: 1.达人推课堂,签约了目前市面上主流的抖音培训课程,汇集了50多位老师的进千节课程,打造了一个领先于同行的课程体系,并且用小程序的方式呈现,方便了用户的学习和传播裂变; 2.打造了10万粉丝训练营,通过实战课程与每日操练,打造了行业里第一个24位老师为学员授课,全方位讲授抖音的课程体系,累计教授学员近200位,有20多位学员完成了10万粉丝的目标。

淘宝特色中国广东馆 2013.08 - 2018.07

创始人

项目职务:总助 所在公司:广东云图电子商务有限公司 项目描述:特色中国介绍:从2012年开始,淘宝网积极与地方政府紧密合作,精选全国各地的名优农特产品以及名优企业,联手搭建以省、市级为单位的特色中国地方馆,共同推进地方特产的网上零售市场。“特色中国”已经发展成分类细致、产品极具特色、推广专业的地方特色产品、旅游产品的专业平台,并在淘宝首页有独立的流量入口。 广东馆介绍:广东馆是特色中国频道下唯一运营广东特色食品/农产品/旅游产品的地域频道。 项目职责: 1.开馆筹建初期,作为策划总监,负责各方信息的搜集与决策,尤其淘宝方面的信息对接; 2.开馆筹建中期,主导广东馆招商工作,接触了解广东馆大多数商家; 3.开馆筹建后期,主持广东馆开馆活动选品工作与淘内活动对接; 4.开馆运营期:全面总体协调6.11第四季国际食品食材博览会暨O2O产业峰会,重点参与该展会的核心业务模块:商务厅红包落实、淘宝活动对接、重点商家筛选等环节; 5.开馆运营期:系统地梳理了广东馆、云图电商的业务版图,主导规划了公司的商业模式; 6.开馆运营期:负责公司主导的商学院、广东农村电子商务协会的筹建工作; 7.开馆运营期:广东省内地市馆的合作建设工作; 8.开馆运营期:与公关关系同事一起,充分利用项目的优势在政府端的获得各种政策与补贴,并且跟进溯源、诚信平台等千万级别的项目; 9.开馆运营期:与深圳某商业地产运营商合作,通过对shopping mall注入电商概念,筹建电商产业园等操作,获取政府支持低价拿地; 项目业绩: 1.主持招商工作阶段,实现了广东馆0家商家到1368家商家(含个人店铺)的增长 2.重点案例的打造:丸子妹商家,2014年下半年入驻广东馆,通过对该商家重点扶持,实现了2013年100万销售额到2014年1000万,再到2016年3000万的销售额。

专业成就

2015年,创立的淘宝广东馆,成功举办第四届食品食材O2O博览会,线上成交GMV4787万,在273个竞争对手中脱颖而出,荣获淘宝颁发的最佳地方馆!

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常见问题

  • 「在行」能帮我做什么?
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