单鉴清
上海
CRM咨询顾问
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  • 通过CRM提升公司业绩

    - 您的公司是否适合实施CRM系统? - CRM如何提升公司业绩? - 如何沉淀客户资源? - 如何选型CRM系统? - CRM系统有哪些坑? - 如何搭建团队执行CRM策略?

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行家自述

原杭州数云产品总监,具有CRM、BI、数据管理、销售绩效管理、呼叫中心等相关咨询和项目实施经验,五年互联网产品设计与管理经验以及独立创业经验,使我具有全面的解决方案设计能力。我服务于医药、教育、展会、零售行业,致力于通过IT技术和业务流程改进帮助企业解决业务痛点。

专业成就

作为一线员工,我了解CRM相关的技术和落地细节; 作为售前顾问,我走访了许多客户,听过大家对CRM的困惑和诉求; 作为需求顾问,我为不同行业的客户设计实施方案,梳理业务KPI; 作为实施顾问,我熟悉Salesforce等CRM系统以及常用BI系统,能够将业务和系统有机结合; 作为产品经理,我设计开发过“数据赢家”CRM系统和“NewBI”产品,成为电商行业的标杆产品; 作为创业者,我理解创办企业的艰辛,希望我的经验能够提供帮助。

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