郁栋
杭州
车友帮运营经理,汽车保养专家
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  • 给你爱车的4S店保养防被宰攻略

    ​汽车生活给千万家用户带来了方便,由于消费者本身缺乏相关专业知识,在4S店消费时,处于弱势地位,往往因为知识信息的不对称让自己利益受到侵害。央视的报道只是掀开了行业内幕的冰山一角。很多人都面临着关于汽车的困扰,汽车并非是一次性消费的产品,后续的各种环节如果没有得到妥善的解决,会让人身心俱疲。 我可以给你提供以下问题的建议: 去4S店保养如何不被宰,区分必做项目和鸡肋项目; 机油清洗要不要做?还有节气门、油路、空调清洗等; 车间操作流程到底是什么样的?4S店的流程一定放心安全吗? 4S的盈利模式是什么,维修接待提成、车间工人提成到底是怎么样的? 4S店的盈利模式会导致哪些恶意推销?教你识别的方法; 消费者最容易被坑的地方有哪些? 告诉你服务顾问的如何用话术诱导消费者多消费。 互联网时代,打破的就是信息不对称。来我这,我会让你的每年的汽车养护消费进入合理支出范畴,绝对100%把你咨询我的费用省回来。

    ¥200

行家自述

我是车辆工程专业科班出身,我的父亲也是在4S业内,自己选择汽车这个专业,深深受到家庭影响,从小就喜欢汽车。 毕业第一份工作就是在整车厂做汽车设计制造,为了挣更多钱,一脚跳进4S店从事服务顾问工作。然而,见证了4S店并不美好的那一面,觉得这其实不是我想要的。 离开后,我去了汽车市场互联网公司,也是第一家专做汽车售后的移动互联网公司——携车网,它的商业模式是做4S店的携程网,通过点评后将4S店优劣曝光出来,增加消费透明度。然而利益的绑定已无法让我们维持初衷、完全站在用户的立场。另外,由于线下消费的习惯路径依赖,一时很难在平台聚集用户,导致平台对4S店的约束不够强势。所以后期携车转型做垂直——上门保养。 我有足够的经验为你的爱车提供更多保养建议,让它保持好的状态。

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