金晨
北京
和创科技股份有限公司CTO&SVP
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  • 移动互联网B2B产品的设计和运营

    面向企业的移动互联网产品与面向消费者的移动互联网产品具有显著不同,很大程度上具有更高的挑战: 你往往需要面对不同行业,不同阶段的企业客户 你往往需要把产品放在多个业务角色下,多种业务场景下 你往往需要将产品指向实实在在的商业价值 你往往需要充分从业务角度考虑不同用户之间抵触和冲突的可能性 你往往不如你的客户对行业及业务领域更加了解 而这条路上的坑也很多,需要的积累也很多,从客户研究到产品运营愿和同道中人分享。

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  • 移动互联网B2B产品如何进行用户研究

    很多面向企业或行业的移动互联网产品实际是在提供针对特定问题的行业解决方案,和B2C不同,行业解决方案不能靠直觉或自我的感觉来做,需要系统性的客户研究: 如何结合你的产品来划分行业和细分行业? 针对这个行业或细分行业,如何选择需求样本? 从哪儿获得基于这些样本的无偏见的信息? 如何提炼这些信息,准确描述客户需求,指向客户画像? 如何凝炼成基于“最大公约数”的具体产品设计? 如何在行业上验证你的产品或解决方案的有效性?

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行家自述

我是金晨,计算机科学博士,现在和创(北京)科技股份有限公司担任产品研发负责人(SVP)/首席科学家/CTO。毕业于新加坡国立大学,喜欢游泳和阅读,是一个极客和科技控。 我有7年半年企业级(B2B)移动互联网产品研发专业和管理经验,期间参与并主导了中国电信销售管家、红圈营销系列等B2B产品(主要集中在企业级销售管理方面,包括行业零售管理、渠道管理和CRM目标客户销售的移动互联网解决方案及产品),对企业级移动互联网具有一定认识,希望我的经验能够帮到你。

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  • 「在行」能帮我做什么?
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