肖轶蕾
上海
APP运营/互联网市场
评分: 9.3
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  • 进阶:APP运营实战诊断

    注意:这是一个进阶话题,特定于App经过0-1(冷启动)阶段,进入精细化运营阶段的实战诊断。请学员根据自己的实际情况评估(如果是刚入行运营的学员,很可能在1个小时里不能彻底理解。毕竟学习本身就是一个循序渐进的相当麻烦的过程。 #这个话题可以帮你 1. 提供精细化运营阶段几种常见问题&解决方法; 2. 学习如何策划一个精细化运营方案 #话题内容包括且不限于: 1. 如何定义不同行业下的用户流失和活跃度 2. 提升用户留存的方法 3. 转化不佳的关键原因&提升途径 4. 如何梳理交易模型 5. 分析提升营收的方法 6. 如何设计病毒营销模式 7. ASO主要优化内容&工具 8. 如何策划一个精细化运营方案 实际交谈包括但不限于以上内容,如果学员事先提供具体产品和运营状况,以上内容均可结合实际背景来阐述。 11年我在丫丫网和产品团队共同上线了第一版育儿APP,上线当月被苹果应用商店推荐至大中华区生活类榜单前三。 12年独立负责麦包包(垂直电商)APP商城运营,从0启动运营至第一个10W+用户,首个100W+营收。 14年至今,独立出来为企业提供移动端运营服务,期间合作运营多个APP,包括运营策略、数据分析、活动策划、渠道投放等,服务流水上亿量级的品牌企业,也有垂直领域的创业公司,有做起大号,操盘O2O整合业务,也做过信息流广告代理,合作运营多个APP和线上下整合营销项目。 如今合作或沟通过不少形形色色的创业者,企业,做过有成有败的项目,现在感觉很多事情好像似曾相识,新事物往前追溯总有原型,老问题往后延展总有人新犯,真的是历史从不重复,但总押着相似的韵脚。 我的优势侧重于实战,有多次独立启动和管理完整互联网项目的经验,也有切实的日常执行层面的具体方法论,当然在实际工作中我也总还会遇到困惑,但至少,我已经可以分辨出什么是老问题,什么才是新问题。

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  • 传统企业如何规划APP产品运营项目

    好的开始是成功的一半,有些事情完全从0构建反倒更容易,传统企业发展线上并非从0起步,要考虑的不仅仅是新业务本身,还要考虑如何整合已有业务、资源及团队,转变思路创新和理解互联网产品运营用户开发等诸多问题。实际上比纯互联网公司做相似项目更纠结一些,实现路径也不太一样。 尤其像App这样中长线的互联网产品,花点时间思考和好好规划几乎是必要的过程。 # 话题内容包括且不限于: 1. 如何理解互联网用户、产品和运营? 2. 什么是移动应用生态体系? 3. 如何梳理用户画像?如何明确需求? 4. 如何整合已有业务规划App功能模块? 5. 如何整合已有业务和资源明确App运营逻辑? 6. 如何整合线上下渠道制订运营推广计划? 7. 如何设计App项目团队组织架构? 8. 如何制订整体App项目预算? 9. 如何评估App项目风险? 另:赠送运营工具包 实际交谈包括且不限于以上内容,但也不建议跑题,请务必带着清晰梳理过的问题来,并注明细分行业和项目背景。 我有五年传统行业品牌市场,十二年互联网产品运营和市场工作经验。 我供职的第一家互联网公司是阿里巴巴,07年在阿里独立负责某省新区域市场,有幸在中国最完整的电商产业链的大平台上努力过,经历过阿里历史上第一次IPO。 11年我开始做App运营工作,在丫丫网和产品团队共同运营了第一版育儿App,上线当月被苹果应用商店推荐至生活类榜单前三。 12年负责麦包垂直电商App商城运营,从0启动运营至第一个10W+用户,首个100W+营收,并负责统筹跟进多个版本的开发迭代。 14年至今独立出来为企业提供移动端运营服务,期间合作运营多个APP,包括运营策略、数据分析、活动策划、渠道投放等,服务流水上亿量级的品牌企业,也有垂直领域精细化运营的创业公司,有做起大号操盘O2O整合业务,也做过信息流广告代理合作运营多个APP和线上下整合营销项目。

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  • 如何以有限预算从0启动运营一个APP

    运营成功一个APP并非撞运气,这些年APP运营早已成体系,有规可循。做几次投放然后期待用户暴涨这种事可以试试,但请不要把宝全压上因为有可能把自己作得很难。 # 这个话题可以帮您: 1. 避免浪费时间做盲人摸象式的局部方法论探索,帮您从全局梳理一遍,从0启动运营一个APP的完整体系思路和所有行动步骤; 2. 着重于把事情一次做对,毕竟大部分公司不是BAT,禁不起几次三番推倒重来浪费资源。 # 话题内容包括且不限于: 1. 移动应用生态体系 2. App用户生命周期 3. 用户画像 4. 影响App下载量的重要因素 5. 从0启动运营App的行动步骤+方法论 6. 决定冷启动成败的关键因素 7. 0-1阶段如何定义一个App的核心数据指标 8. 开放数据平台和第三方数据平台的作用 9. 运营角度:0-1阶段产品问题分析框架 10. 从0制订App运营目标&预算 附赠:运营工具包 实际交谈包括且不限于以上内容,请带着在实际工作中备受挑战的问题来,如此这个实用话题才得以被实用地探讨。 11年我在丫丫网和产品团队共同上线了第一版育儿APP,上线当月被苹果应用商店推荐至生活类榜单前三。 12年独立负责麦包包(垂直电商)APP商城运营,从0启动运营至第一个10W+用户首个100W+营收。 14年至今独立出来为企业提供移动端运营服务,期间合作运营多个APP,包括运营策略、数据分析、活动策划、渠道投放等,服务流水上亿量级的品牌企业,也有垂直领域精细化运营的创业公司,有做起大号操盘O2O整合业务,也做过信息流广告代理合作运营多个APP和线上下整合营销项目。 # 补充说明: 1. 一次交谈解决不了所有难题,但肯定可以提供一个解决问题的参考方案; 2. 并不需要你认同我的所有观点,实践是检验真理的唯一标准。

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  • 互联网运营入门与实践

    入门运营阶段可能并不需要你制订运营规则,承担整体项目业绩,但一定需要你在实际行动中,尽量把握自己经手的每一件小事,拿到结果。在这个努力过程中,逐渐地你一定可以看见更大的发展空间与可能。 与其纠结“自己真正想做的是什么”,不如思考一下“自己真正能把什么事做好?” # 话题内容包括且不限于: 1. 入门互联网运营的3个基础认知 2. 如何定位细分运营岗位&公司选择 3. 当下线上(MOBILE)流量分布 4. 运营的进阶路径 5. 如何破解一项具体的运营“小事” 6. 如何在琐碎的运营日常中学习进步 另,赠送运营工具包 实际交谈内容不限于话题大纲,但也不建议跑题,欢迎带着实际工作中备受挑战的问题来,具体问题可以具体分析。 因为总有人问我互联网市场和运营的区别,这两种工作我都实际做过多年至今,在这里简单地一次性说明下两者区别: 1. 互联网市场岗聚焦于潜在用户群体,即还没成为用户的群体; 2.互联网运营岗则覆盖整个用户生命周期,从新用户到老用户,从免费用户到付费用户。 互联网运营的细分岗位可以特别多,如果按照垂直行业,或互联网产品种类,或B端C端,或运营工作模块、运营阶段等各种维度,都可以细分出不同的运营工作。 我在BAT之一的阿里供过职,也在中型、创业互联网公司工作过,现创业为各种公司提供移动运营服务,从事互联网运营和市场工作时间加在一起大概十几年了,老早超过一万小时了。期间经历过几番互联网行业变迁和个人起伏,实际做过许多有成有败的项目。我有独立启动和管理整个互联网项目的经验,也有不少执行层面的具体经验和方法论。可聊的很多,等你来问。 # 补充说明: 1. 本话题不介绍、不推荐工作岗位、不帮看简历 2. 一次交谈解决不了人生问题,路终究是由自己走出来的; 3.如您的问题涉及到APP运营,请移步APP运营话题。

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行家自述

从进入第一家互联网公司至今,我已从事互联网运营&互联网市场工作十多年。 在进入互联网行业之前也做过几年传统企业品牌市场,05年左右尝试过几次网络推广效果特别好,于是很自然出于兴趣和乐观,在十多年前“转型”互联网。 供职的第一家互联网公司是阿里巴巴,07年在阿里独立负责某省新区市场,与团队一起从0到半年全国新区业绩排名前3,琐碎辛苦不多提,总之有幸在中国最完整的电商产业链的大平台上努力过,经历过阿里历史上第一次IPO。 阿里之后萌生了探索更多互联网产品的想法,于是陆续去过两家“草根状态”的互联网创业公司,日常预算基本为零,资源主要靠圈子里蹭,产品凭想象力攒,虽然艰难但挑战和乐趣也很多,这段时间研究早期社交产品(那时还没有微信),遭遇“百团大战”(美团也刚上线),似乎机会很多我也思考和折腾了不少事。可惜当时这两家创业公司要么没抗过激烈的行业竞争要么做得太早市场不成熟,各种因素我也不能盖棺定论,总之如今当时的产品和品牌在时间流逝中已经灰飞烟灭。这一段经历虽然并不成功,但促使我真正意识到市场竞争是非常残酷的,互联网行业甚至更加激烈,行业第二名都可能活不下去,有了一个好点子第一个去做的人也不一定能走到最后。所有的优势都并非永久,必须要不断的更新迭代。 11年去了丫丫网(沪上母婴社区)负责全网市场公关工作,在微博初上线时代,经历了官微从0到首个10W+粉丝的跃迁(多亏前老板英明决策),后来和产品团队从0启动运营掌尚育儿APP1.0版,上线当月被App Store推荐至大中华区垂直榜单前三; 12年在麦包包(B2C垂直电商)独立负责APP商城运营和官网商务,从0启动运营至第一个10W+用户,首个100W+营收,并负责统筹跟进多版本产品开发和迭代。 14至2020年,独立出来为企业提供专注于移动端运营和线上市场营销服务,2015年适逢总理提出“互联网+”,从此深入到一些细分行业如快消、工业、餐饮、医疗、金融、教育,服务过创业公司也有知名品牌企业,有用户量级很大年流水过亿的,也有垂直领域精细化运营的。期间有做起过大号,操盘过O2O整合业务,也做过信息流广告代理,合作运营多个APP和线上下整合营销项目。 如今合作或沟通过不少创业者,企业,做过有成有败的项目,现在感觉很多事情似曾相识,新事物往前追溯总有原型,老问题往后延展总有人新犯,真是历史从不重复,但总押着相似的韵脚。 我的优势重于实战,有多次独立启动和管理完整互联网项目的经验,也有切实的日常执行层面的方法论,当然在实际工作中我也总还会遇到困惑,但至少,我已经可以分辨出什么是老问题,什么才是新问题。 现在如果必须得给自己加上一个title,本人认证的官方title是:互联网女民工。万幸在合适的时间做对过一些事,当然也踩过不少坑。观察和实践着各种变化,理解和尝试“不可思议”的事,是我作为一个互联网民工的乐趣。

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