思维导图的背后，是一种问题解决式（problem-solving）的思考模型。咨询公司用这种思考模型，为品牌解决大大小小的商业问题；个人也可以用这种思考模型，帮助自己整理思路，解决工作、学习和生活中的难题。 以前，在各种场合分享思维导图的种种时，大家不停问我各种问题：如何提炼关键词？如何分层？怎么发散思维？……每当这种时候我才发现：原来，大家在画思维导图的时候会普遍遇到的困难，我竟然从来都没遇到过。 我猜想，一定有某种我不知道的原因，让我学习思维导图这件事，比别人要来得容易些。我一直不知道这个原因到底是什么。直到我进行定性市场研究行业，成为了咨询公司的一名人类学研究员。 简单地说，我每天的工作，是针对不同客户提出的商业难题，对小规模的目标消费者进行深入访问，收集故事，通过分析这些故事得到洞察，帮助客户应对商业上的挑战。 复杂点说，界定客户的商业问题后，我们通过转换问题和拆解问题，把商业问题变成能被消费者回答的一系列问题。然后，再通过逆向的过程，把消费者的故事进行层层分析、提炼，最终得到商业问题的答案。 我在写《画出你的答案》这本书的时候，有天跟编辑开会，突然说：“其实，每一幅思维导图都是在试图解决或解答一个问题。思维导图发散的过程就是拆解问题的过程。思维导图的每一个新的层级，都是在回答上一个层级提出的问题。” 讲出来以后，我被自己吓了一跳。我突然明白了，为什么我在学习的过程中不自知地跳过了那些障碍。一直以来，我已经非常习惯“通过拆解问题来回答问题”这样一种思考模式。每当我在现实生活中遇到一些问题，我会非常自然地去画思维导图，先找出问题（确立思维导图主题）、再拆解问题（发散思维导图的层级）、然后试着去回答被拆解的问题（提炼关键词），在这个循环往复的过程中不断发散思考，直到逼近答案，找到解决问题的出路…… 学思维导图，不光是学“怎么画”，更重要的是学“怎么想”。 【约吗？】 只有适合你的工具，才能帮到你。思维导图只是千万种工具中的一种，它不是万能的。一、两小时的约见时间，不可能完全掌握思维导图，想都别想。 如果你想从头学习，可以先去读我的书《画出你的答案》，然后自己练习。 如果你有以下问题，我们可以约约看： 学习并实践思维导图有一段时间了，过程中你遇到了问题或障碍。 你有一个亟待解决的难题，希望通过思维导图帮自己理理思路。 无论是哪种情况，希望你能清晰而完整地描述自己的问题，我好判断是否能够帮助到你。 *注：我擅长用纸笔手绘思维导图，极少使用思维导图软件。既往有学员咨询思维导图用什么软件更好，这类问题我给不出建议。如果你平时习惯用思维导图软件，想了解思维导图背后的原理或更多用法，我可以提供帮助；若你的问题只跟软件的使用相关，我可能无法帮到你哦~