【话题介绍】 无论是做传播、做促销、做品牌定位还是运营优化……，企业都是为了一个目的：增长。 但如何能够科学健康的增长？“我知道我的广告费有一半浪费了，但不知道是哪一半”，在数据时代，有什么好方法可以提高营销效率吗？企业又如何在短期利益和长期发展，在千篇一律的同质化竞争和高代价的自我展现之间达成平衡？ 如何能够发现正确的目标用户群体，理解他们并影响他们？ 为什么有的企业看起来做什么用户都开开心心地买单，有的却辛辛苦苦兢兢业业却总在生存线上挣扎？ 怎样才能为自己的企业选一条“对”的决策之路？这是我希望能帮到你的事。 你可以问我品牌定位、营销传播、竞争策略、用户研究、产品优化、运营管理、KPI设计、代言赞助选择相关的问题。 我的方法会有什么不同呢？ 你也许知道数据分析价值巨大，但一定不知道它能力的边界有多大。经典的商业模型加上数据分析，可以横扫很多难题，甚至一些看似不可能的商业任务，数据化的思维方式也许也能为你找到一条路。 在我心里，我相信每一个人或企业，都有一个最理想、最丰盛的样子，无论距离多远，无论现状如何。祝你早日到达这个状态，用你的产品和业务，改变用户的生活、改变世界。

【团课说明：6人成团，团满后共同商议开课时间】小规模团课是行家当面授课的一种教学高效方式。行家以培训的方式，将主题课程系统地传授学员。学员能以1v1同名咨询课程近20%的价格学到相应知识。 【课程内容】了解用户的必杀技——用户调研新打法（定性+定量） 用户调研是了解用户的“大杀器”。为什么这么说呢？作为企业，研究用户的终极目的，是希望了解他们的生活方式和诉求，从而提供相应的产品和服务，让用户愿意购买，甚至愿意推荐购买。这背后，最关键的研究点，就是掌握用户的心理，而小数据调研，是了解用户内心最高效的方法。 但你可能也会担心：传统调研会不会过时了啊？调研的时间和费用会不会很长呢？调研会不会只有很局限的应用场景呢？ 请放心，上述这些问题的答案都是“NO”。 【课程的与众不同之处】：3年前我就推出过用研线上课，目前这个用研课已经经过了3次版本升级。 1、目标是解决问题，不只提供理论方法。 2、除了知识，还会给高性价比的实操流程建议，如用问卷工具，样本采集方法，样本质量控制，FGI的省钱方法等。 3、调研的应用场景包括但不限于：品牌及用户定位、市场预测、竞品研究、产品及服务优化、效果评估等。 4、独门方法论：原创的图片映射测试法门。 5、我的调研方法，成功服务过腾讯、英特尔、OPPO、华为、浪潮等公司。 【课程大纲】 PART I 为什么说调研是大杀器？ 1、大数据的“短板” 2、用户常常“说一套做一套”？ 3、傲慢的用户与“用户之旅模型” 4、调研的4大应用场景 PART II 神秘的用户，用定性调研来“开眼” 1、被大大低估的4类定性调研 2、焦点小组访谈的技巧与雷区 3、最敏感、最抽象的问题，交给图片投射调研 PART III 定量调研，给你一锤定音的结论 1、5步搞定问卷调研 2、提高准确性的小技巧 3、问卷设计的经典题型与雷区预警 PART IV 人心难测怎么破

【团课说明：本话题6人成团，团满后大家共同商议开课时间】 小规模团课，是行家当面授课、近距离答疑的一种教学高效方式。行家以培训的方式，将主题课程系统地传授学员。学员能以1v1同名咨询课程近20%的价格学到相应知识。 【课程内容】业务增长的杀手锏-用户画像 无论所处何行何业，我们的工作总和用户相关。无论你是产品经理、营销人员、品牌主管、大客户经理们，还是设计、运营、客服、策略们。用户画像，是了解用户的真实需求最系统有效的科学方法。 你可能也会担心：会不会只讲理论却不能落地？会不会教的方法成本非常的高，令人望尘莫及？会不会很技术流，缺乏应用场景？ 请放心，这些问题也是我在研究和实践用户画像课题中最关心，也最致力于解决的问题。：D 我的画像有什么与众不同之处呢？ 1、用我的方法，画像不只是做个“素描”，而会给具体的解决方案。我的信条是：不给解决方案只指出问题的分析师都是耍流氓； 2、用户画像的应用场景包括但不限于：品牌形象建议、业态建议、产品建议、价格建议、运营和服务建议、目标消费人群建议、市场方向建议、竞争建议。 3、画像会使用到的数据不只是线上数据，也包含传统调研数据，我会教你性价比最高的数据获取和方法。 4、独门方法论：用户画像的3C九宫格模型，该模型成功帮助过眉州东坡、京东、梦金园、米果等公司 【2020年新版课程大纲】 PART I 为什么要做用户画像？ 1、不能指导业务的画像不是好画像 2、品牌视角vs用户视角vs数据视角 3、二元法则与第一印象魔咒 4、用户画像的应用 PART II 为什么这些画像高价低效？ 1、用户画像的操作误区 2、现有用户与目标用户一样吗？ 3、数据背后的用户秘密 PART III 3个模型与一个原则玩转用户画像 1、品牌形象识别模型 2、用户之旅模型与推理阻力研究 3、3C九宫格模型 4、用户画像的流程与数据来源

无论我们所处的行业和岗位如何，我们的工作总和用户相关。并非只有产品经理、营销人员、品牌主管、大客户经理们才会关心用户，设计、运营、客服、策略等岗位的工作也同用户直接相关。 用户画像，是了解真实用户的真实需求，最系统有效的科学方法。 但你可能也会担心： 会不会只讲理论却不能落地呀？ 会不会教的方法成本非常的高，令人望尘莫及呀？ 会不会特别的技术派，缺乏应用场景呀？ 请放心，上述这些问题，也是我在研究和实践用户画像课题中最关心，也最致力于解决的问题。 我的画像和其他的画像有什么不同呢？ 1、用我的方法，做出来的画像不只是给用户做个“素描”，而会给出具体的解决方案。我的信条是：不给解决方案、只指出问题的分析师都是耍流氓； 2、用户画像的应用场景，包括但不限于：品牌形象建议、业态建议、产品建议、价格建议、运营和服务建议、目标消费人群建议、市场方向建议、竞争建议。 3、画像会使用到的数据不只是线上数据，也包含传统调研数据，我会教给你性价比最高的数据获取手段和方法。 4、独门方法论：用户画像的3C九宫格模型，该模型成功帮助过眉州东坡、京东、梦金园、米果等公司 如果你希望系统了解用户画像，我可以在咨询中逐一讲给你听，但可能，这需要不止一次咨询。如果你有具体的用户画像问题，我会根据你的问题，现场帮你诊断和分析，以我10年的项目和咨询经验给你我的建议和想法。 在咨询中，如果你对下述的知识和内容感兴趣，你可以任选其中的内容，我现场讲给你听，以下内容都是用户画像的辐射范围： 1、知识层面：数据化营销视角与用户视角、竞品分析框架、人群画像误区与效果评估、四种类型数据如何支持画像、画像流程与注意事项等； 2、思维方式与模型：人群画像3C九宫格模型、商业企图心模型、品牌形象认知模型、用户之旅模型； 3、技能层面：问卷如何支持用户画像，定性调研如何支持用户画像。