楚学友
上海
首席营销官CMO
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    行家自述

    ·我是谁 20年品牌营销一线实战操盘手 前西贝餐饮副总裁、呷哺呷哺高级总监、北京同仁堂健康高级总监。 ICF国际教练联合会 认证 ACC教练 领英中国2019/2020 年度行家 清华大学创业引导课程导师 新浪微博百万大V ·我的培训客户 滴滴出行(雇主品牌与企业文化) 美团点评到家团队(餐饮行业品牌营销) 北大方正集团高管梯队(品牌营销) 万豪集团中国区高阶市场团队(整合营销与社会化媒体) 建银控股集团(危机公关与品牌声誉) ·我的认证资格 ICF认证ACC 教练 ICF国际教练联合会会员 会员号 009260295I 中国生命关怀协会静观专业委员会常务委员 正念减压认证师资 MBSR 美国布朗大学正念减压中心 ·我做过的 作为在任企业高管,近6年内,处理过四起微博热搜前三的重大舆情事件;处理过3起央视315期间爆发的危机事件。 6年内先后负责2家公司IPO和1家公司借壳上市的传播项目(2家HK,1家SZ),其中之一公司获得香港投资者关系协会颁发最佳投资者关系奖。 近期一次重大危机事件,利用危机修复传播进行市值管理,使得公司股价从危机爆发时的-8%,在3周后转为+23%; 处理过央视315负面的不实报道,抓住信息源孤证硬伤于开播前撤销过《焦点访谈》片面报道,处理过微博百万粉丝大V发难公司公益传播; 作为事故处理组的政府公务人员,参与过3起特别重大安全事故的危机修复传播; 通过公共政策游说和推动,促成法规条文修订,其政策利好给公司创造3.9亿增量营收; 负责运作的公司报道上过华尔街日报、央视新闻和南方周末。负责过2.5亿的年度品牌推广,也操作过年度公司传播使得百度指数环比增长20%。 ·我经历过的 CBD咖啡厅和职业打假人谈过心;五环外城乡结合部向水军头求过饶;政府机构门口和执法人员红过脸;直面愤怒的消费者被挠过脸;凌晨两点电话惊醒接受媒体采访被录过音;苦等记者三小时其内疚之余在行业性负面报道中抹去过公司名;首次门户网站首页banner投放失误被总裁骂成汪。 我的愿景信息黑箱永在,做记者时,在幻像、事实和故事之间;做公关时,在企业和外部利益相关者之间。 公关就是幽暗处的一束光。来,让我们一起大喊,要有光!唯有三观正,才能得永生。

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