罗文军
杭州
蚁国科技CEO,洽客创始人
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如何深入行业,精准创业?
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行家自述
我一直以来都是一个创新离旧的践行者。几番北上南下,我一直想要追寻最前沿的技术与服务。过去的十几年里,我完成了一个循环周期一样的历程,从创业,到传统巨头IBM,再到互联网时代风口浪尖的巨擎阿里巴巴,现在我又开始创业之路,我喜欢这样从不止步的探索。 在阿里,我是淘宝开放平台第一代建设者和运营leader,参与着后端商家服务和供应链平台建设,先后担任阿里供销平台、淘宝开放平台、天猫商家成长业务负责人,经历了淘宝从C2C(淘宝网)到B2C(淘宝商城)再到天猫平台这一系列重要转折。而之前的IBM经历里,工作也或多或少和零售有关。这也许就构成了我内心深处对零售的情结,兜兜转转十年,我还是选择了忠于本心,开始了改善商家服务体验的攻坚战。 在南北之间辗转的求学生涯,我选择了学习经管。学业塑造了我的基本学习能力和基础素质,但经管带给我的是更加深刻的对企业的认知和敏感度。 未来会继续专注于服务传统的实体零售商,借助互联网优势实现实体门店的移动互联网化,为更多线上线下的商家服务,让零售市场能够和时代接轨。 多年与零售供应链及互联网打交道,就希望做一件事情,驱动零售升级和变革,带动价值回归,让商业零售变得更有人性的温暖。这是我选择创业的初心。业态的变化会带来社会效率的提升,个人商业时代的到来会让线下真正贴近消费者,创造零售价值的人的能力得到释放,形成更高效和温暖的协作关系。 - 传送门 - 投过阿里的软银又投了一位阿里出来的创业者,但这次看好的却在线下 玉关:让零售更有人性的温暖 罗文军:带上花名走江湖 “洽客”,从导购员CRM做起,改造线下零售 洽客罗文军:互联网下实体门店的前途在哪?
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