蔡敏
上海
16年电商人士,《赢在天猫》作者
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行家自述
我是蔡敏,电商运营者。 在电子商务领域有16年的从业经验,《赢在天猫》、《中小网商生存手册》的作者,《电商运营》(国家院校电子商务专业指定教材)、《网店推广-实战分析》的主编及作者。香港电子商贸总会 (特别顾问)香港依时国际 (特别顾问)香港理工大学企业发展院(嘉宾讲者)我在2004年接触淘宝并迅速成为高等级卖家,从独立经营网店到帮助扶持线下企业及中小电商,并与多家电商企业组成战略合作至今。2008年-2016年作为为淘宝大学讲师,培训学员上万人次,并成为多家大学客座教授及电商培训基地讲师。你可以从我这里了解这些内容:电商整体运营:从店铺内部管理到外部视觉展示,再到流量引入,全面运营该怎么做;新企业入驻:淘宝(天猫)新店岗位配备、基本设施、工作流程、员工绩效等相关内容;产品链打造:从自有产品到市场产品的对比,从选品到造品(无产品把控能力的建议不咨询该内容); 视觉品牌化:店铺整体视觉、视觉营销、视觉品牌化,标准化VICI;活动规划:店铺如何自建活动,如何制定全年营销计划,如何做好双11等类似大促(电商基础操作请勿咨询)。如果你(或你的运营)认为做淘宝(天猫)第一步刷信用,第二步砸钱推广,第三步报活动,那么你该和我谈谈。
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