行家自述

我是何琳 G20峰会（杭州）市委宣传部市民大学特邀培训专家 亚运会（杭州）市委宣传部市民大学特邀培训专家 中国妇女发展基金会“优质教育”项目《职场大师课》授课专家 亚组委国际文明礼仪大赛题库专家 浙大、上海交大、中国美院等多所大学客座讲师 多家上市公司合作培训师、特聘培训师 City&Guilds国际培训师 版权课程《形象整体论》版权人 我是十几年前在职场与社交中，一个尴尬的礼仪小白。频频出错闹尽笑话。不知道该不该伸手跟别人握手、伸出手却发现不是时候被尬在空中；别人侃侃而谈却不知如何插话、好不容易说一句发现大家面面相觑；精心打扮参加重要场合、拍出照片才发现自己是最low的那个……每每如此，恨不得找个地洞钻……因此，我去学了一门技能认证课：《国际礼仪培训师》，而这一学，一不小心我找到了梦想！13年的讲台生涯，教学相长，也是成长最快的13年。啃过的书、走过的路、见过的人、讲过的课，成为今天的自己。 我认为，礼仪就是在合适的时间、合适的地点、用合适的方式、做合适的事、说合适的话，不为个人情感所左右，情绪稳定专注投入。 我的话题可以帮你解决这些问题： 1、形象问题。解决如：需要自己的穿搭风格、形象需要升级、正式场合得体出彩的搭配等。 2、沟通问题。解决如：社交聊天不尬聊、开会发言有话说、公众表达、参加演讲比赛等。 3、社交礼仪。解决如：日常社交中的礼节、主人礼仪、正式社交的礼仪等。 我为什么能帮你有效解决这些问题？ 工作经历： 院校经历：2009年至今，在浙大、上海交大、中国美术学院、杭电、浙江旅游职业学院等十几所高效授课。课程包括但不限于：《职业沟通》、《情商修炼》、《职业生涯规划》、《演讲与口才》、《面试技巧》、《国际礼仪》、《政务礼仪》、《商务礼仪》、《服务礼仪》等多门职业素养课程，课程广受学生欢迎。目前，仍坚持在浙江旅游职业学院教授服务礼仪、职业素养等系列课程，包括空乘、景区管理、旅游规划、高尔夫、厨艺等院系，课程覆盖上万名学子。 2013年至今，何琳老师陆续在浙大公管学院、浙大继续再教育学院、时代光华、上海交大终生教育学院等，教授企业中高管、管培生等系列课程，包括但不限于：《领导演说力》、《新职场时代“超级个体”的三项修炼》、《高效能人士的七个习惯》、《系统思维与创新思维》、《角色认知与自我管理》、《工作高效复盘》、《企业内训师教练》、《管理者都是好教练》等多门课程。 2015年-2018年担任“全国好讲师大赛”浙江赛区评委及选手导师；2014年-2017年CVCC全国职业核心能力训练教师认证班导师；2016-2018年，中国培训认证中心高级商务礼仪培训师认证班导师；2018-2019年，老板电器企业大学课程开发评审导师，并受邀多家企业和机构，协助其进行课程体系和师资体系搭建、培养内训师、课程开发等。 2016年，受邀G20峰会（杭州）市委宣传部，为“市民大讲堂”录制《迎接G20,塑造新形象》；2021年，受邀杭州市委宣传部，为迎接亚运录制系列课程《礼迎亚运、文明杭州》，分三期在电视台向杭州市民播放；同年，受邀2022杭州亚运会亚组委“亚运会国际文明礼仪大赛”为赛事题库专家；2022年4月，受邀杭州市委宣传部，针对亚运会杭州市窗口服务文明素养提升专项行动录制《窗口树形象 服务展风采》课程，向所有窗口单位及市民播放。 何琳老师曾服务几百家央企国企、上市公司等进行企业内训，受众涵盖中高管、技术骨干、管培生、校招生等，针对企业需求和痛点，课程定制化、内容精准化，专业度高、落地性强。 在企业的“新入职”与“管培生”班，何琳老师根据在大学任教的教学经验，把课程落到“大学职场衔接”的角度，带领学员激活旧知汲取新知，快速的从“皮、骨、心”三层的修炼，达到“学生党”到“职场人”的蜕变，课程落地性受到企业和学员的高度肯定。 公开课经历：2015年-2019年，版权课程《形象整体论》公开课面向社会招生，有一对一私教及小班制，惠及人数几百人。 获得奖项及主要成就： 2014年烟台市礼仪大赛评委 2015-2018年中国好讲师大赛浙江赛区导师及评委 2015年-2016年，成功注册四本版权课程 2016年中华礼仪文化研究会优秀副会长 2016年G20峰会（杭州）市委宣传部特邀礼仪专家 2018年杭州市“健身健美”使者大赛选手指导及评委 2019年杭州电视台“诗词大会”选手指导 2021、2022年“杭州青年说”演讲大赛选手导师 你或你的团队，有形象、沟通、商务礼仪等培训需求，约我，我在“在行·在杭”等你！