行家自述

我是詹一鸣，博智永达互动营销联合创始人，现任总经理。 我毕业于华东理工大学，在英国华威商学院学习深造，我喜欢潜水、旅游。 我有18年IT\咨询\广告从业经验，曾任职多间营销和IT公司，例如TNT、SOIM、COMPAQ等， 2011.10至今 领导原TNT直复营销管理团队进行管理层收购MBO，同年创立博智永达.互动营销，出任总经理 2010.12-2011.11 升任TNT直复营销中国总经理 2009.12-2010.11 升任TNT邮政中国区商务总监 2007.12-2009.11 升任TNT直复营销中国销售总监 2006.12-2007.11 升任TNT直复营销广州分公司总经理 2005.4-2006.11 入职TNT直复营销高级销售经理 自参加工作以来，从基础岗位做起，到目前主要为B2C品牌提供市场营销策略咨询、数字营销技术架构和大数据发展策略以及数据模型、数据营销解读等服务。在荷兰工作期间，曾经参与IKEA全球目录营销战略规划和策略制订，回国后，协助IKEA国内团队目录营销本地化落地，建立运营规范SOP/SLA和全国目录投递网络，创建Family Club，建立数据收集、分析和BI模型为IKEA提供PMA划分、投递区域划分、消费者响应等方面的支持，逐步过渡到本地团队独立实施目录营销。期间主持过众多银行和保险直复营销项目，例如AIG、DBS、Standard Chartered等，以及零售行业的CRM和移动互联网项目，例如Avene,Elizabeth Arden,Schwarzkopf,Cache-Cache,Jessica等，以及快递行业的大数据项目，例如TNT、顺丰等。 随着技术的发展、渠道和媒介的多样化、数据的爆发以及消费者行为的颠覆，从知识、技术、经验等方面对营销人员自身能力要求越来越高，要求营销人既需要有专业的营销知识、对技术有前瞻的理解、熟练掌握媒介和渠道，又需要有丰富的实施经验以及足够的数据敏感度和解读能力。对于很多初涉市场营销领域的、或者在传统行业转型移动互联网有困惑的、或者无法很好地利用企业内部数据的、或者无法很好地解读消费者消费和行为数据的、或者无法很好地提升客户关系、黏度和忠诚度的朋友，相信从我的专业、知识和经验的分享中获得启发和帮助。 另外，我是在国内成长，有过国内外学习、外资企业工作的经历，服务的客户中有外资、政府、国企、民企，以及和来自多个国家和地区的团队以及个人的合作经验，例如香港、台湾、亚洲、欧美，所以在和不同价值观和文化的企业、团队、人的合作上也有独特的见解，当你在与这些企业、团队、人打交道的过程中遇到的种种问题，我应该有很多的经验心得可以分享的。希望我的经验能够帮到你。