雷晓川
上海
上海行邑信息科技有限公司联合创始人
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响应率: 高
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SaaS平台如何做好客户服务
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行家自述
我是雷晓川,现为上海行邑信息科技有限公司联合创始人,MBA、法学硕士。 我毕业于中国人民大学、同济大学、大连理工大学,拥有16年计算机从业经验,期间经历包括: 在Mad-house掌管亿级的广告服务技术架构,每月千万级微信海外投放; 在Dell、Lucent等知名外企有10余年的技术实践经历; 目前为猛犸反欺诈创始人,负责企业解决方案定制及策略、服务体系打造。从0到1创建猛犸反欺诈,2年内成功打造企业技术及行业解决方案20+。 SaaS平台是近几年出现的新的业态,SaaS平台将软件部署在云端,客户以订阅的方式获取软件服务。我一直从事SaaS公司高科技解决方案,在技术、产品与场景对接方面有很多经验教训。 P.S. 我非常重视每一次的约见,也希望我们的沟通能够帮助你。选择与我见面,请把你的问题更具体化,方便我做更精确的准备,提升见面效率,期待与你的见面。希望我的经验能够帮到你。
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