陈华
广州
阿里UC移动事业部高级质量经理、运维专家
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  • IT&互联网运维质量体系推行实践

    一、如何破解运维职业背锅侠、救火队长的宿命? 二、以SLA管理为基础,运维质量体系的底层逻辑; 三、推行IT服务管理核心模块的经验和教训; 四、深入挖掘运维质量体系两大价值点的实战建议。

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  • 测试专家成长之路

    核心:如何针对不同的企业和项目,逐步建立起与之相适应的测试体系。 建议见面前你准备一下当前遇的至少三个问题、测试工作中的交付物,例如:测试用例、测试计划、bug列表、测试报告等等。以便我能快速掌握你的情况。

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  • 互联网中小企业研发质量管理体系

    一、研发质量体系是什么,由什么组成,怎么理解这些组成的内在关系? 二、研发质量体系建立过程痛点在哪里,解决方案是什么? 三、如何在组织内部推进改革,以达到建立适合自身发展的研发质量体系,改革的策略是什么?

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行家自述

扎实的质量管理理论基础,了解ISO、6 西格玛、CMM/CMMI、MSF、ITIL等软件质量管理体系,有较强的制度宣导、实施、监管能力。 超过15年的质量管理从业经历,具备丰富的质量部门管理经验,擅长研发测试、运营维护、质量分析等各环节的流程制订、推广和完善。 教育背景:1995年9月-1999年7月,中山大学,国际商务,本科(全日制)。   职业经历: 2011/5--今 阿里UCweb 质量高级经理、运维专家 2007/10--2011/5 微软(中国)有限公司,华南区企业服务部 QA经理,测试经理  2006/04--2007/10 微软(中国)有限公司,MSN运营管理部 项目经理  2005/08--2006/04 深圳浩天投资有限公司 QA经理,测试经理  2002/5--2005/08 21cn.com 世纪龙信息有限公司 产品经理,QA主管,测试经理 项目经历: 阿里UC 建立运维质量量化管理体系,制订与之相适应的管理制度。推进故障、发布、变更流程规范化; 研发度量体系,推进项目群管理。从版本管理和持续集成入手,开展质量管理工作。搭建报表平台,逐步形成可见、可信、可控的研发质量分析模型。 微软中国 以版本管理为主线、测试管理为切入点,建立多版本迭代并行开发的项目管理流程。借鉴总部的项目管理经验,通过定义主里程碑的退出标准、制订子流程执行规范、研究并推广了VSTS/TFS+MOSS+Project Server为核心的开发/测试管理平台,帮助研发中心逐步走上规范化的道路。 所获奖项:2013年,软件测评师职业资格考试,全国前50名。

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