石慧
深圳
木想文化传播CEO
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  • 企业危机公关预防及处理

    1、新媒体环境下的挑战 2、危机处理的六大基本原则 3、危机声明如何拟定? 4、危机处理的四个步骤 5、新闻发言人的基本素养 6、居安思危,正确看待危机

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  • 做有魅力的新闻发言人——精彩的演讲

    1、国内媒体特点及分析 2、核心信息拟定 3、发言应对技巧 4、情景模拟练习及点评 5、一次发言前指导演练

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  • 沟通力及关系处理

    1、清晰自我的目标及定位 2、梳理出属于自己的核心信息 3、超越情绪的有效表达 4、学会倾听对方 5、沟通的技巧 6、学会给彼此空间 7、心无旁骛的到达你的目标

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行家自述

超过十四年的公关传播经验,核心在于企业危机公关处理、危机公关培训和新闻发言人培训,帮助很多上市公司及中大型企业渡过重大危机,包括但不限于企业CEO形象危机公关、企业内部纠纷、重大人员伤亡案件、客户投诉、与合作伙伴关系、核心媒体舆论沟通、企业新闻发言人演练及培训等。危机处理的核心在于认知,预防大于处理,所以前期的危机培训就尤为重要,居安思危,在危机发生前进行预判和演练,将损失降低到最小,具备危机公关的知识,了解新媒体环境下的传播特点、危机处理的基本原则、危机声明如何拟定、危机处理的步骤、正确看待危机,当你具备了这样的知识和能力,你便可以做到有章可循,心中有数,便不会遇到危机就慌张无度。 在这里,希望用我的专业给需要的人带来内心的安定和面对危机的力量。 除了帮很多企业处理危机及发言人培训外,也帮政府官员进行危机培训和新闻发言人培训,另外在深圳大学管理学院和北京大学研究生院EMBA班做为危机管理和新闻发言人客座讲师。

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